投遞須知（請(qǐng)認(rèn)真看完）：
1.此崗位涉及英語(yǔ)能力考核，需參加現(xiàn)場(chǎng)筆試（包含英語(yǔ)翻譯內(nèi)容）；介意者請(qǐng)勿投遞，感謝理解；
2.工作時(shí)間為朝9晚6點(diǎn)半，中午休息一個(gè)半小時(shí)，周末雙休；
3.優(yōu)先考慮24屆畢業(yè)生；也歡迎25屆實(shí)習(xí)生應(yīng)聘（表現(xiàn)優(yōu)異者有轉(zhuǎn)正機(jī)會(huì)）；

崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)通過(guò)郵件處理amazon/ebay/速賣通平臺(tái)客戶在售前、售中及售后階段的各類問(wèn)題；
2.根據(jù)業(yè)務(wù)需求，對(duì)接銷售平臺(tái)解決賬號(hào)異常及運(yùn)營(yíng)相關(guān)突發(fā)情況；
3.配合市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)完成產(chǎn)品英文描述的優(yōu)化調(diào)整或重新上架工作；
4.定期整理所負(fù)責(zé)市場(chǎng)賬號(hào)的客戶反饋信息，并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)；

任職要求：
1.本科及以上學(xué)歷，理工科背景優(yōu)先，優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可考慮；
2.通過(guò)大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)或同等水平以上，書(shū)面表達(dá)流暢，了解西方文化習(xí)慣，具備良好的英文寫(xiě)作與溝通能力，熟練使用EXCEL及其他辦公軟件；
3.對(duì)MRO類目有較強(qiáng)興趣，工作積極主動(dòng)，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，有相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4.具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)收集與分析能力，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能適應(yīng)變化并有效管理個(gè)人工作進(jìn)度；
5.工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的服務(wù)意識(shí)；
6.熟悉外貿(mào)電商平臺(tái)操作流程者優(yōu)先。

其他說(shuō)明：
【晉升路徑】產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)助理（客服）—產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)助理—產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)專員—產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)組長(zhǎng)
【試用周期】3-6個(gè)月（若提前勝任崗位要求，可申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正）
【工作時(shí)間】周一至周五，9:00～18:30，午間休息1.5小時(shí)
【主要福利】甲級(jí)CBD寫(xiě)字樓辦公環(huán)境，周末雙休，五險(xiǎn)一金齊全，出差配備商業(yè)保險(xiǎn)，節(jié)日福利，年終獎(jiǎng)金，每月組織員工活動(dòng)，季度生日會(huì)等