技術(shù)專(zhuān)員
5000-6000元/月1、協(xié)助市場(chǎng)完成產(chǎn)品售后支持及相關(guān)管理工作;
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)投標(biāo)項(xiàng)目中的技術(shù)方案編制與技術(shù)支持工作;
3、組織新產(chǎn)品的推廣培訓(xùn)、執(zhí)行落地、效果評(píng)估,并收集市場(chǎng)反饋信息;
4、分析并處理市場(chǎng)客戶(hù)投訴中涉及產(chǎn)品的復(fù)雜技術(shù)問(wèn)題,提供維修與技術(shù)支援;
5、負(fù)責(zé)外購(gòu)產(chǎn)品的型號(hào)選定、確認(rèn)及采購(gòu)流程對(duì)接;
6、對(duì)工業(yè)、智能、教育、景觀、大屏等工程項(xiàng)目提供現(xiàn)場(chǎng)安裝指導(dǎo)與協(xié)助;
7、協(xié)助制定市場(chǎng)項(xiàng)目的布燈布局、設(shè)計(jì)方案及策劃文案,并推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè);
8、開(kāi)展新產(chǎn)品立項(xiàng)前的行業(yè)趨勢(shì)與競(jìng)品調(diào)研分析;
9、收集并反饋成熟產(chǎn)品在實(shí)際應(yīng)用中的使用情況信息;
10、負(fù)責(zé)維修用配件的日常管理,并配合秘書(shū)完成配件調(diào)配工作;
11、協(xié)助聯(lián)勤部門(mén)完成收發(fā)貨作業(yè)及每月庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)任務(wù);
12、協(xié)同市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員開(kāi)展與設(shè)計(jì)院之間的技術(shù)溝通與對(duì)接;
完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,理工類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;
2、具備一年以上技術(shù)支持及產(chǎn)品管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、有電子或照明行業(yè)從業(yè)背景者優(yōu)先,具備項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者更佳;
4、熟練操作辦公軟件、DIALux、CAD及圖像處理工具;
5、具備良好的溝通表達(dá)能力、邏輯思維能力、問(wèn)題洞察力、責(zé)任心及職業(yè)操守;
持有電工證并具現(xiàn)場(chǎng)安裝經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。