崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶保單的收集整理，分類與歸檔，確保資料完整規(guī)范，符合理賠審核要求
2、核對客戶資料與保險保單信息一致性，做好數(shù)據(jù)同步與更新，保障信息準(zhǔn)確
3、定期梳理客戶資源，偶爾邀約客戶參與積分兌禮。清晰告知活動規(guī)則與禮品詳情，引導(dǎo)客戶完成禮品領(lǐng)取，提升客戶活躍度與滿意度
4、配合團隊完成客戶關(guān)懷活動，協(xié)助整理活動數(shù)據(jù)，反饋客戶需求，助力活動優(yōu)化
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，細(xì)心，嚴(yán)謹(jǐn)有客服資料整理，相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗可帶薪培訓(xùn)
2、會操作excel，word等辦公軟件，高效完成日常辦公工作
3、溝通表達(dá)流暢，服務(wù)意識強，耐心負(fù)責(zé)，可以接受少量電話溝通，能夠清晰傳遞活動及隊里信息
4、責(zé)任心強，注重細(xì)節(jié)，有保密意識，執(zhí)行力強工作認(rèn)真踏實，能有序推進各項工作
薪資福利：
底薪3k～5k+多維度提成（提成方式豐富，涵蓋兌禮轉(zhuǎn)化、客戶邀約等，具體細(xì)則面談詳聊），多勞多得，上不封頂