催收客服(91-180天),保底工資4100+高提成
6000-18000元/月一、崗位職責(zé):您將負(fù)責(zé)什么?
1.客戶(hù)溝通:通過(guò)電話等專(zhuān)業(yè)方式,與逾期客戶(hù)進(jìn)行有效溝通,提醒還款。
2.方案協(xié)商:傾聽(tīng)客戶(hù)逾期原因,運(yùn)用專(zhuān)業(yè)技巧,協(xié)商制定雙方認(rèn)可的個(gè)性化還款計(jì)劃。
3.信息管理:系統(tǒng)化記錄溝通要點(diǎn)與客戶(hù)承諾,科學(xué)管理客戶(hù)賬戶(hù),動(dòng)態(tài)調(diào)整策略。
4.風(fēng)險(xiǎn)管控:向客戶(hù)清晰說(shuō)明逾期可能帶來(lái)的后果,維護(hù)公司資產(chǎn)安全。
5.合規(guī)執(zhí)行:在法律法規(guī)和公司制度的框架內(nèi),專(zhuān)業(yè)、規(guī)范地開(kāi)展所有工作。
二、任職要求:我們期待這樣的您
1.必須項(xiàng):具備良好的溝通表達(dá)能力和抗壓能力,有強(qiáng)烈的責(zé)任心和結(jié)果導(dǎo)向。
2.加分項(xiàng):有客服、銷(xiāo)售、金融或法律相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3.歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生積極應(yīng)聘!公司提供完善的“老帶新”培訓(xùn)體系,助您快速入門(mén)。
三、薪酬福利:我們?yōu)槟峁┦裁矗?br>我們相信,有競(jìng)爭(zhēng)力的回報(bào)是留住人才的基礎(chǔ)。
1.保底工資到手:4100+元/月。
2.高額績(jī)效獎(jiǎng)金:豐厚的提成方案,您的收入與您的努力直接掛鉤,月收入"8000-15000"+不是夢(mèng)!
3.各類(lèi)補(bǔ)貼:13薪、全勤獎(jiǎng)、加班費(fèi)、餐補(bǔ)等。
4.五險(xiǎn)。
5.帶薪假期:享受?chē)?guó)家法定的帶薪年假、病假、婚假、產(chǎn)假等。
6.節(jié)日關(guān)懷:節(jié)日禮品、生日祝福等。
7.定期團(tuán)建:部門(mén)聚餐、戶(hù)外拓展等豐富多彩的活動(dòng)。
四、清晰的職業(yè)發(fā)展:
1.專(zhuān)業(yè)培訓(xùn):入職帶薪培訓(xùn)+在職技能提升,助您持續(xù)進(jìn)步。
2.晉升通道:清晰的“專(zhuān)員→組長(zhǎng)→團(tuán)隊(duì)主管→經(jīng)理”通道晉升路徑,為您的成長(zhǎng)保駕護(hù)航。
五、工作時(shí)間:9:00-12:00、13:30-18:30讓您工作生活兩不誤。