高級客戶執(zhí)行專員
9000-14000元/月【崗位職責(zé)】
1、對接客戶實(shí)際需求,維持順暢的日常溝通,及時(shí)推動并解決項(xiàng)目過程中出現(xiàn)的問題;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目全流程執(zhí)行管理,包括報(bào)價(jià)編制、落地實(shí)施、回款跟蹤、預(yù)算規(guī)劃、成本控制及費(fèi)用統(tǒng)籌等工作;
3、能夠獨(dú)立承擔(dān)項(xiàng)目主導(dǎo)角色,掌握項(xiàng)目整體進(jìn)度,協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門、渠道與客戶間的反饋與協(xié)作;
4、監(jiān)督項(xiàng)目執(zhí)行過程中的內(nèi)容質(zhì)量,提出可行性優(yōu)化建議以提升項(xiàng)目效果;
5、持續(xù)維護(hù)客戶關(guān)系,積極促進(jìn)合作達(dá)成,確保KPI完成及項(xiàng)目順利結(jié)案與回款。
【崗位要求】
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷;具備2-3年廣告行業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),有信息流廣告相關(guān)背景者優(yōu)先,擁有媒介采購經(jīng)驗(yàn)者更佳;
2、熟練操作Word、Excel、PowerPoint等常用辦公軟件;
3、性格積極,工作細(xì)致,具備較強(qiáng)的敬業(yè)意識與責(zé)任感,能適應(yīng)高強(qiáng)度工作節(jié)奏,執(zhí)行力突出;
4、時(shí)間觀念強(qiáng),服務(wù)意識佳,具備良好的適應(yīng)能力與學(xué)習(xí)能力,愿意嘗試新事物;
5、擁有優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力與數(shù)據(jù)洞察力,有游戲類項(xiàng)目經(jīng)歷者優(yōu)先考慮。