崗位職責(zé):
1.為客戶(hù)解答口腔健康相關(guān)問(wèn)題，確保服務(wù)過(guò)程符合公司質(zhì)量規(guī)范。
2.在客戶(hù)接受口腔診療的全流程中，提供及時(shí)、專(zhuān)業(yè)的支持與溝通服務(wù)。
3.通過(guò)深入交流了解客戶(hù)實(shí)際需求，制定針對(duì)性的口腔健康管理建議。
4.持續(xù)跟進(jìn)客戶(hù)體驗(yàn)，提升滿意度，并運(yùn)用溝通策略增強(qiáng)客戶(hù)粘性。
5.推動(dòng)老客戶(hù)推薦新客戶(hù)，助力客戶(hù)資源持續(xù)增長(zhǎng)。

任職要求：
1.具備優(yōu)秀的表達(dá)能力和客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，善于與客戶(hù)進(jìn)行有效互動(dòng)。
2.熟悉口腔醫(yī)療領(lǐng)域基本知識(shí)，能準(zhǔn)確傳遞專(zhuān)業(yè)信息。
3.具備良好的協(xié)作能力，能夠與團(tuán)隊(duì)成員順暢配合，共同達(dá)成工作目標(biāo)。
4.工作積極主動(dòng)，有擔(dān)當(dāng)精神，適應(yīng)高強(qiáng)度工作節(jié)奏。