職責(zé)描述：
1.匯總業(yè)務(wù)辦理過程中發(fā)現(xiàn)的理賠信息、系統(tǒng)運行及流程相關(guān)問題并反饋
2.受理并妥善處理客戶投訴及疑難咨詢事項
3.為客戶提供續(xù)期保費繳納、信息更新等業(yè)務(wù)辦理服務(wù)
4.協(xié)助客戶完成材料準備、資料遞交、系統(tǒng)操作及業(yè)務(wù)檔案歸檔工作

職位要求：
1.大專及以上學(xué)歷，人力資源或法律專業(yè)者優(yōu)先考慮
2.具備兩年以上理賠崗位工作經(jīng)驗，熟悉baoxian、法律等相關(guān)專業(yè)知識，掌握審計及數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)
3.熟練運用文檔與電子表格，擅長使用公式進行數(shù)據(jù)整理、統(tǒng)計與匯總
4.具備良好的責(zé)任心、溝通協(xié)調(diào)能力、文字表達能力和邏輯歸納能力
5.持有駕照者優(yōu)先

福利待遇：
1、月薪4K—6K，另享學(xué)歷補貼、職業(yè)資格證書補貼等多項補貼
2、繳納五險，定期調(diào)薪，定期組織團建（不占用休息日）
3、享有帶薪婚假、產(chǎn)假、喪假等假期福利
4、員工可領(lǐng)取生日禮物基金，每月安排一次聚餐及多種形式團建活動
5、端午節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)發(fā)放節(jié)日福利及獎金

工作時間：
上午：9:00-12:00下午：13:30-17:30
周末雙休，法定節(jié)假日正常休息