1、項目全流程管控：全面負(fù)責(zé)客戶項目的交付工作，統(tǒng)籌項目管理職責(zé)（涵蓋項目成本控制、交付進度管理、服務(wù)質(zhì)量保障及內(nèi)部資源調(diào)配等）；
2、項目執(zhí)行監(jiān)督：制定并發(fā)布項目實施計劃，全程跟蹤項目進展，按計劃監(jiān)督執(zhí)行效果，組織設(shè)定關(guān)鍵節(jié)點考核標(biāo)準(zhǔn)并實施評估，協(xié)調(diào)處理實施過程中的突發(fā)狀況；
3、項目審查工作：主導(dǎo)所轄項目的立項評審，參與風(fēng)險識別、工期規(guī)劃及人員配置的審核流程；
4、內(nèi)外部溝通協(xié)調(diào)：協(xié)同公司各職能部門高效對接，確保服務(wù)品質(zhì)與客戶滿意，對接客戶開展項目交付與運維相關(guān)溝通，統(tǒng)籌資源及時響應(yīng)客戶需求；
5、項目文檔編制：負(fù)責(zé)項目各類報告的撰寫與審核，按時提交核心交付成果及相關(guān)文件，并統(tǒng)一向客戶輸出正式資料；
6、流程推動執(zhí)行：發(fā)起或推進與項目相關(guān)的公司內(nèi)部各項流程落地實施；
7、項目質(zhì)量提升：牽頭推動項目服務(wù)質(zhì)量優(yōu)化與客戶滿意度持續(xù)改進。