區(qū)塊鏈/數(shù)藏社群運(yùn)營

崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)區(qū)塊鏈與數(shù)字藏品相關(guān)社群的組建及日常運(yùn)營管理，涵蓋成員入群審核、問題解答、互動交流與氛圍引導(dǎo)，增強(qiáng)社群活躍度與用戶留存。

2.策劃并落地執(zhí)行各類社群活動，如主題討論、福利派發(fā)、項目資訊解讀等，吸引新用戶參與，推動用戶轉(zhuǎn)化與增長。

3.實時關(guān)注社群內(nèi)動態(tài)，快速響應(yīng)用戶意見、投訴及負(fù)面言論，及時干預(yù)處理，保障社群環(huán)境健康有序。

4.匯總用戶反饋、追蹤行業(yè)趨勢與競品動向，定期整理并提交社群運(yùn)營數(shù)據(jù)分析報告，提供可行性優(yōu)化策略。

5.協(xié)同團(tuán)隊推進(jìn)區(qū)塊鏈及數(shù)藏項目的宣傳推廣工作，聯(lián)動多渠道資源擴(kuò)大項目知名度與影響力。

任職要求

1.年齡18-30歲，大專及以上學(xué)歷，熟悉并關(guān)注區(qū)塊鏈、數(shù)字藏品領(lǐng)域，具備社群運(yùn)營實操經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

2.具備良好的語言表達(dá)與溝通能力，富有同理心，能高效回應(yīng)用戶訴求，擅長激發(fā)社群互動氛圍。

3.有活動策劃與執(zhí)行經(jīng)驗，能夠獨(dú)立設(shè)計符合行業(yè)特點(diǎn)的社群運(yùn)營活動方案。

4.工作態(tài)度積極，責(zé)任心強(qiáng)，能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，具備較強(qiáng)的應(yīng)變與問題處理能力。

5.熟練使用微信、QQ等主流社交工具，掌握基本的數(shù)據(jù)收集與分析技能。

薪資面議