教育規(guī)劃師
8000-13000元/月
安徽-阜陽
1-3年
2025-12-15 10:00:30 更新
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阜陽長日企業(yè)管理有限公司
最近在線時間:2025-12-15 10:00:30
電話:181********
地址:安徽省阜陽市潁州區(qū)桂花苑小區(qū)2號樓3單元505
職位描述
工作經(jīng)驗:具有同行業(yè)或客服經(jīng)理崗位2年及以上相關(guān)經(jīng)驗。主要職責(zé):
1、OPP小課全流程跟進:負(fù)責(zé)鏈接邀約、協(xié)助訂票及住宿安排、費用收取等工作;
2、2980課程全程服務(wù):提供陪讀支持、訂餐安排、暖心服務(wù),挖掘成交機會,完成刷卡操作,無論是否成交均妥善安排返程;
3、九大規(guī)劃后續(xù)對接:收取尾款,回訪企業(yè)客戶,了解課程應(yīng)用效果與企業(yè)實際問題,引導(dǎo)后續(xù)學(xué)習(xí)方向;
4、六大商學(xué)院、弟子密訓(xùn)等項目全流程跟進:涵蓋課程邀約、陪讀、用餐安排、貼心服務(wù)及成交機會挖掘;
5、熟悉公司課程體系,準(zhǔn)確掌握產(chǎn)品功能說明相關(guān)內(nèi)容;
6、監(jiān)督并檢查客戶的學(xué)習(xí)進度與落地執(zhí)行情況,及時向服務(wù)經(jīng)理匯報反饋;
7、定期拜訪客戶企業(yè),掌握客戶需求動態(tài),指導(dǎo)學(xué)習(xí)路徑,并同步反饋至服務(wù)經(jīng)理;
8、完整記錄客戶信息(包括學(xué)習(xí)情況、感動瞬間、服務(wù)過程等),準(zhǔn)確錄入系統(tǒng),確保資料真實完整;
9、積極踐行公司企業(yè)文化理念;
10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
求職提醒:求職過程請勿繳納費用,謹(jǐn)防詐騙!若信息不實請舉報。
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