呼叫中心客服主管崗位
8000-10000元/月
投遞簡歷
廣東-深圳
月結(jié)
1-3年
2025-12-15 02:46:35 更新
被瀏覽:168 次
北京百思特捷迅科技有限公司
最近在線時(shí)間:2025-12-15 02:46:35
電話:189********
地址:北京市海淀區(qū)北四環(huán)中路229號(hào)海泰大廈4層408
職位描述
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)百思特呼叫中心客戶服務(wù)運(yùn)營,保障服務(wù)品質(zhì)穩(wěn)定高效
2.組織并督導(dǎo)客服團(tuán)隊(duì)執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提高客戶體驗(yàn)滿意度
3.梳理客戶意見與建議,推動(dòng)服務(wù)流程優(yōu)化升級(jí)
任職要求:
1.具備良好的溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)
2.能夠統(tǒng)籌團(tuán)隊(duì)工作,確保各項(xiàng)任務(wù)按期落實(shí)
3.具備不斷提升服務(wù)效能的改進(jìn)意識(shí)與實(shí)踐能力
求職提醒:求職過程請(qǐng)勿繳納費(fèi)用,謹(jǐn)防詐騙!若信息不實(shí)請(qǐng)舉報(bào)。
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