監(jiān)管支持(本科-政務(wù)背景-非銷售崗)
7000-9000元/月
投遞簡歷
北京-西城區(qū)
月結(jié)
1-3年
不接受居家辦公 · 辦公室坐班 · 不含銷售的客服工作 · 咨詢熱線客服 · 線上客服 · 正常工作制 · 政務(wù)
2025-12-14 15:11:37 更新
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北京青錢信息技術(shù)有限公司
最近在線時間:2025-12-14 15:11:37
電話:152********
地址:北京市海淀區(qū)北四環(huán)西路52號9層901房間
職位描述
崗位職責(zé):
1.接聽政務(wù)服務(wù)平臺熱線,及時回應(yīng)公眾咨詢,記錄相關(guān)信息并配合跟進(jìn)問題處理;
2.參與政務(wù)服務(wù)平臺培訓(xùn)支持:熟悉培訓(xùn)流程,依據(jù)既定計(jì)劃協(xié)助開展培訓(xùn)實(shí)施工作;
3.承擔(dān)行政輔助任務(wù):落實(shí)部門綜合事務(wù)性工作安排;
4.完成上級交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1.具備國家承認(rèn)的本科或以上學(xué)歷;
2.普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)順暢,具備基本溝通能力、抗壓能力及語言表達(dá)能力,有一定協(xié)調(diào)能力;
3.熟悉Office辦公軟件操作,有客服從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先考慮;
4.邏輯清楚,善于分析與獨(dú)立解決問題,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具備良好的團(tuán)隊(duì)合作意識和溝通技巧,面對重復(fù)性咨詢與復(fù)雜情況能保持耐心;
5.無任何違法犯罪記錄,有政務(wù)服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
求職提醒:求職過程請勿繳納費(fèi)用,謹(jǐn)防詐騙!若信息不實(shí)請舉報。
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