高德旺鋪廣告運(yùn)營(yíng)主管
8000-12000元/月核心職責(zé):
1.團(tuán)隊(duì)管理與效能提升:
?負(fù)責(zé)旺鋪廣告投放運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的日常運(yùn)作,包括目標(biāo)拆解、人員培養(yǎng)與執(zhí)行落地。
?建立并迭代完善廣告投放的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程(SOP)、操作細(xì)則、服務(wù)規(guī)范及效果衡量機(jī)制。
?推進(jìn)自動(dòng)化工具與數(shù)據(jù)可視化系統(tǒng)的應(yīng)用,提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)覆蓋能力與整體運(yùn)營(yíng)效率。
?跟蹤團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo):廣告消耗規(guī)模、客戶數(shù)量、投放產(chǎn)出比、商戶續(xù)費(fèi)比例及客戶滿意水平等。
2.旺鋪廣告策略制定與推廣:
?深入掌握高德平臺(tái)旺鋪廣告產(chǎn)品邏輯,針對(duì)不同行業(yè)屬性、地域分布、預(yù)算層級(jí)的商戶設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化投放方案組合。
?結(jié)合本地生活領(lǐng)域商家營(yíng)銷(xiāo)難點(diǎn)與效果需求,輸出可復(fù)用的行業(yè)定制化、場(chǎng)景適配型廣告投放策略。
?基于數(shù)據(jù)分析持續(xù)調(diào)優(yōu)投放模型,提高點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化表現(xiàn),優(yōu)化獲客效率,降低單客獲取成本。
3.客戶服務(wù)與價(jià)值傳遞:
?構(gòu)建分層客戶服務(wù)機(jī)制,為重點(diǎn)及高潛商戶提供深度投放復(fù)盤(pán)、專(zhuān)屬策略建議與增長(zhǎng)路徑規(guī)劃。
?準(zhǔn)確傳達(dá)廣告投放帶來(lái)的業(yè)務(wù)價(jià)值,增強(qiáng)商戶對(duì)高德平臺(tái)廣告成效和旺鋪商業(yè)價(jià)值的認(rèn)同感,推動(dòng)續(xù)約與追加投入。
?與銷(xiāo)售端高效協(xié)同,為簽單前后的客戶提供專(zhuān)業(yè)支持,保障服務(wù)銜接順暢。
?聯(lián)動(dòng)旺鋪內(nèi)容建設(shè)團(tuán)隊(duì),優(yōu)化店鋪基礎(chǔ)信息完整度與頁(yè)面內(nèi)容吸引力,提升廣告落地頁(yè)轉(zhuǎn)化率。
任職要求:
?大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、廣告學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景優(yōu)先考慮。
?具備2年以上互聯(lián)網(wǎng)廣告運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)(涵蓋SEM/信息流/效果類(lèi)廣告),有本地生活服務(wù)類(lèi)廣告實(shí)操經(jīng)驗(yàn)者更佳。
?熟悉主流數(shù)字廣告平臺(tái)(如巨量引擎、騰訊廣告、阿里、百度等)的操作規(guī)則與優(yōu)化方法體系。
?有服務(wù)大量中小型企業(yè)廣告主(SME)經(jīng)歷者優(yōu)先。