崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在交付過程中及交付后的技術(shù)支持服務(wù)；
2、負(fù)責(zé)收集并整理客戶反饋的售后問題，形成有效信息輸出；
3、協(xié)助完成產(chǎn)品在現(xiàn)場(chǎng)的安裝實(shí)施，保障項(xiàng)目順利落地；
4、對(duì)接售后檢測(cè)流程，配合開展技術(shù)故障的排查與解決。

任職條件：
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、機(jī)械、自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè)，具備扎實(shí)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及軟硬件基礎(chǔ)知識(shí)；
2、具備良好的溝通表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力，能承受工作壓力，適應(yīng)高強(qiáng)度任務(wù)節(jié)奏；
3、熟練操作計(jì)算機(jī)及各類辦公軟件，可接受一線作業(yè)環(huán)境及頻繁出差安排；
4、有售后支持或客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

該崗位base在沈陽/哈爾濱/大連，居家辦公。