崗位職責(zé)：
1、協(xié)助醫(yī)生開展線上患者管理工作，及時響應(yīng)患者需求，完成預(yù)約安排與日常溝通。
2、協(xié)同醫(yī)生進行治療過程的跟蹤與隨訪，負責(zé)患者病情信息、病歷資料的采集、整理及歸檔。
3、定期回訪患者，跟進治療進展和用藥情況，協(xié)助處理用藥過程中出現(xiàn)的問題并做好溝通反饋。
4、配合醫(yī)生為患者提供咨詢解答，給予心理支持與關(guān)懷，提升患者治療依從性與康復(fù)信心。

任職要求：
1、具備良好的溝通技巧和學(xué)習(xí)能力，能夠積極融入團隊，共同達成月度服務(wù)目標。
2、責(zé)任心強，性格堅韌，有耐心，具備較強的執(zhí)行力和對醫(yī)藥知識的深入探索意愿。
3、有醫(yī)藥領(lǐng)域相關(guān)經(jīng)驗或立志在醫(yī)藥健康方向長期發(fā)展者優(yōu)先。