崗位職責
1、負責維護就診秩序，配合醫(yī)生完成接診流程，并規(guī)范記錄相關(guān)信息。
2、協(xié)調(diào)醫(yī)生與患者之間及各科室間的溝通，保障診療過程高效有序開展。
3、及時回應(yīng)患者咨詢，發(fā)現(xiàn)異常檢查結(jié)果主動上報醫(yī)生處理，給予心理支持，增強患者治療信心；
4、協(xié)助組織并實施患者健康教育活動，提高患者滿意度及社會口碑；
5、執(zhí)行醫(yī)生安排的其他工作內(nèi)容，包括提供就醫(yī)咨詢、協(xié)助整理病歷資料等。

平臺管理服務(wù)：
1、承接全病程管理體系下的患者管理工作，為患者制定個性化的居家健康管理方案；
2、依托智能個案管理平臺，結(jié)合微信、電話等方式提供全方位健康指導服務(wù)；
3、協(xié)同醫(yī)生開展線上治療跟蹤與隨訪，完成患者病情信息、病歷資料的收集、整理與歸檔；
4、監(jiān)督患者落實管理計劃，對執(zhí)行效果負責，提升患者依從性；
5、及時解答患者疑問，傳遞關(guān)懷，推進延續(xù)性護理服務(wù)，優(yōu)化服務(wù)體驗，堅定康復(fù)信念，實現(xiàn)全程治療隨訪管理，快速應(yīng)對不良反應(yīng)，促進生活質(zhì)量改善；
6、完成公司交辦的其他工作任務(wù)。

任職條件：
1、本科及以上學歷，護理學或臨床醫(yī)學相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；
2、具備醫(yī)生助理、護士、導醫(yī)、陪診等工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
3、具備良好的溝通能力、服務(wù)意識及團隊協(xié)作精神；
4、責任心強，積極主動，做事嚴謹細致，具備較強的條理性和執(zhí)行力；