海外客服專員
9000-14000元/月
投遞簡歷
上海-虹口區(qū)
月結(jié)
1-3年
開發(fā)客戶 · 海運(yùn) · 有客戶資源
2025-12-10 15:29:00 更新
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上海立遠(yuǎn)國際物流有限公司
最近在線時間:2025-12-10 15:29:00
電話:184********
地址:上海市虹口區(qū)周家嘴路887號1104-1106單元
職位描述
1、負(fù)責(zé)國外代理的日常維護(hù),確保與客戶保持順暢的溝通與聯(lián)系;
2、處理國際郵件事務(wù),涵蓋報價回復(fù)、發(fā)貨預(yù)報、貨物運(yùn)輸協(xié)調(diào)及應(yīng)急事項(xiàng)溝通等;
3、及時應(yīng)對各類突發(fā)情況,并按流程向上級反饋相關(guān)信息;
4、配合完成上級安排的其他相關(guān)工作任務(wù);
5、協(xié)助跟進(jìn)海運(yùn)物流各環(huán)節(jié)的操作執(zhí)行;
6、具備南美航線操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮,需具備基本英文溝通能力;
7、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識,待客熱情、細(xì)致耐心,具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
求職提醒:求職過程請勿繳納費(fèi)用,謹(jǐn)防詐騙!若信息不實(shí)請舉報。
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