酒店運(yùn)營主管
8000-13000元/月崗位職責(zé):
1.通過面對面交流、電話聯(lián)絡(luò)等形式,與酒店商戶開展合作洽談,持續(xù)拓展酒店資源供給規(guī)模。
2.與酒店商戶構(gòu)建長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,推進(jìn)簽約、上線及后續(xù)運(yùn)營等全流程落地,助力商戶提升經(jīng)營水平。
3.為商戶提供全方位的運(yùn)營支持方案,協(xié)助其提升收益能力,同時為用戶提供更優(yōu)質(zhì)豐富的住宿體驗(yàn)選擇。
4.高效落實(shí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)策略,積極主動服務(wù)商戶,并配合客服團(tuán)隊(duì)處理客戶投訴問題。
5.主動參與崗位相關(guān)培訓(xùn)課程,不斷提升專業(yè)能力,以更優(yōu)水準(zhǔn)服務(wù)客戶。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷。
2.具備出色的談判技巧與溝通協(xié)調(diào)能力,熟練操作常用辦公軟件。
3.執(zhí)行力強(qiáng),富有責(zé)任心與服務(wù)意識,能夠適應(yīng)高強(qiáng)度工作。
4.善于歸納分析并識別問題,擁有良好的學(xué)習(xí)吸收能力。
5.有一年以上互聯(lián)網(wǎng)或酒店行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
崗位亮點(diǎn):
1.擁有清晰的職業(yè)發(fā)展路徑和健全的人才培養(yǎng)機(jī)制,支持員工快速成長。
2.團(tuán)隊(duì)氛圍輕松和諧,鼓勵開放表達(dá)與自由交流。
崗位福利:
1.繳納六險一金,額外提供商業(yè)保險,定期體檢,享受各類節(jié)日福利。
2.享有帶薪年假,周末及法定節(jié)假日正常休假。
3.提供員工關(guān)懷計(jì)劃,涵蓋生日、結(jié)婚、入職周年等暖心祝福。