大客戶代表
7000-14000元/月公司提供客戶資源?。?!各種福利都有
崗位職責(zé):
1.商機(jī)線索跟進(jìn)
?根據(jù)公司提供的商機(jī)線索,及時(shí)聯(lián)系潛在客戶,了解客戶需求
?針對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理業(yè)務(wù)(專利、商標(biāo)、版權(quán)等)和政府資質(zhì)及資助項(xiàng)目進(jìn)行業(yè)務(wù)介紹和推廣
2.老客戶維護(hù)與深度開(kāi)發(fā)
?負(fù)責(zé)公司客戶的日常維護(hù)和關(guān)系管理,建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系
?深入了解客戶企業(yè)發(fā)展階段和需求變化,主動(dòng)挖掘知識(shí)產(chǎn)權(quán)布局、政策咨詢等增值服務(wù)機(jī)會(huì)
3.銷售支持與協(xié)同
?配合市場(chǎng)部門(mén)和銷售團(tuán)隊(duì),優(yōu)化線索轉(zhuǎn)化流程,提高轉(zhuǎn)化率
?參與制定和完善客戶維護(hù)SOP(標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程),提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化水平
4.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析
?準(zhǔn)確記錄客戶跟進(jìn)情況、業(yè)務(wù)進(jìn)展等信息至CRM系統(tǒng)
?定期完成線索轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)、客戶維護(hù)數(shù)據(jù)、業(yè)績(jī)達(dá)成情況等統(tǒng)計(jì)報(bào)表
任職要求:
1.大科及以上學(xué)歷,知識(shí)產(chǎn)權(quán)、法律等相關(guān)專業(yè),有知識(shí)產(chǎn)權(quán)行、政策咨詢業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,可接受應(yīng)屆畢業(yè)生;
2.持有專利代理師、知識(shí)產(chǎn)權(quán)師、PMP、項(xiàng)目咨詢師等證書(shū)者優(yōu)先;相關(guān)證書(shū)有公司補(bǔ)貼。
3.具備清晰的溝通表達(dá)能力、良好的學(xué)習(xí)能力、能熟練使用WPS等辦公軟件