一、崗位職責：
1、通過電話外呼，主要針對有貸款需求的小微企業(yè)提供專業(yè)的產(chǎn)品推廣和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；
2、定期跟蹤客戶，掌握客戶需求，處理客戶問題并給到正確和滿意的回復；
3、負責協(xié)調(diào)各個部門反饋處理結(jié)果并及時與客戶溝通。

二、任職要求：
1、大專及以上學歷，專業(yè)不限，有線上服務(wù)類相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、普通話標準，口齒清晰，有良好的溝通表達能力；
3、品行端正，無不良嗜好，能嚴格遵守金融機構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范；
4、具有優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識和較高的服務(wù)技巧，熱愛客戶服務(wù)工作；
5、有親和力，善于傾聽，有較強的責任感和團隊合作精神。

三、薪資待遇期
1、底薪2500+提成，綜合是8000-20000，試用期2個月，入職即購買五險一金
2、過節(jié)費：一年4000，其中春節(jié)1500，其他節(jié)日500；生日慰問300、節(jié)日慰問品、年度體檢、住院慰問300、生育慰問500、不定期團建、結(jié)婚津貼1000、喪假津貼1000、繳納商業(yè)險等。

四、上班時間：8：45-12：15，14:00-18:00，周末雙休。

五、辦公地址：成都高新南區(qū)新川片區(qū)的人工智能(AI)創(chuàng)新中心