崗位職責(zé)

1.前臺(tái)接待與行政支持

?負(fù)責(zé)選品中心的來(lái)訪接待、電話接聽與轉(zhuǎn)接，做好登記與引導(dǎo)，展現(xiàn)公司良好的第一形象。

?管理中心的郵件、報(bào)刊、快遞的收發(fā)、登記與轉(zhuǎn)遞工作。

?維護(hù)前臺(tái)及展廳公共區(qū)域的整潔、有序，確保設(shè)備正常運(yùn)行，營(yíng)造舒適專業(yè)的接待環(huán)境。

2.展廳講解與客戶服務(wù)

?負(fù)責(zé)向來(lái)訪客戶（包括合作伙伴、主播、訪客等）進(jìn)行選品中心展廳的講解工作，清晰、生動(dòng)地介紹產(chǎn)品賣點(diǎn)與核心價(jià)值。

?熟悉選品中心陳列的各類產(chǎn)品，能根據(jù)客戶需求進(jìn)行基礎(chǔ)推介和互動(dòng)演示。

?通過(guò)日常巡查，跟進(jìn)、監(jiān)管展廳的樣品陳列、環(huán)境衛(wèi)生及設(shè)備設(shè)施，確保最佳展示效果。

3.直播輔助與對(duì)接協(xié)調(diào)

?協(xié)助直播團(tuán)隊(duì)進(jìn)行前期準(zhǔn)備，包括直播樣品的整理、擺放與核對(duì)。

?在直播期間，配合主播進(jìn)行樣品遞送、換品操作等輔助工作，確保直播流程順暢。

?作為選品中心與主播團(tuán)隊(duì)之間的溝通橋梁之一，協(xié)助傳遞產(chǎn)品信息及直播需求。