崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)公司在美團(tuán)、餓了么等線上渠道的門店運(yùn)營(yíng)與管理，提升店鋪曝光量與訂單轉(zhuǎn)化。
2.結(jié)合公司營(yíng)銷規(guī)劃，策劃并落實(shí)各平臺(tái)促銷活動(dòng)及優(yōu)惠策略。
3.對(duì)接平臺(tái)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，跟蹤銷售表現(xiàn)，動(dòng)態(tài)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)方案。
4.承擔(dān)商品上線、詳情撰寫、圖片美化等工作，確保信息精準(zhǔn)且具吸引力。
5.回應(yīng)顧客線上咨詢，高效處理問題，增強(qiáng)客戶體驗(yàn)與滿意度。
6.關(guān)注平臺(tái)規(guī)則更新與活動(dòng)動(dòng)向，主動(dòng)申報(bào)參與，強(qiáng)化店鋪競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
7.定期向上級(jí)反饋運(yùn)營(yíng)成果，并提出可行性優(yōu)化建議。
8.協(xié)同產(chǎn)品、客服等相關(guān)團(tuán)隊(duì)推進(jìn)跨部門協(xié)作，支持新品上線及售后事宜。

任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷，餐飲管理類專業(yè)優(yōu)先考慮。
2.具備1年以上美團(tuán)、餓了么等外賣平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，熟悉平臺(tái)操作與規(guī)則體系。
3.擁有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)解讀能力，能依據(jù)數(shù)據(jù)反饋調(diào)整運(yùn)營(yíng)動(dòng)作。
4.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，可獨(dú)立應(yīng)對(duì)線上客戶咨詢與問題處理。
5.熟悉餐飲行業(yè)基本情況，關(guān)注市場(chǎng)趨勢(shì)，具備一定的商業(yè)洞察力。
6.熟練掌握常用辦公軟件，包括Word、Excel、PPT等。

待遇
1.保險(xiǎn)與工時(shí)：入職即繳納五險(xiǎn)一金，午休一小時(shí)，節(jié)假日按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。
2.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)：每月開展團(tuán)建活動(dòng)，如戶外燒烤、別墅轟趴等。
3.年度旅游：每年暑期前后安排為期一周的國(guó)內(nèi)團(tuán)隊(duì)旅游。
4.節(jié)日禮包：中秋、端午及年貨節(jié)等重要節(jié)日發(fā)放優(yōu)質(zhì)山姆會(huì)員大禮包。
5.生日福利：?jiǎn)T工生日當(dāng)天贈(zèng)送二百元面值生日卡及紀(jì)念禮品。
6.員工內(nèi)部福利：小谷頓集團(tuán)員工享直營(yíng)門店75折專屬折扣。
7.公司提供停車費(fèi)等多項(xiàng)補(bǔ)貼。
8.職業(yè)發(fā)展：提供完善的成長(zhǎng)路徑與晉升空間。