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英語英文純文職+接受25屆/入職五險一金

1-1.3萬元/月
投遞簡歷
上海-長寧區(qū)
月結(jié) 6-10人 經(jīng)驗不限 全職 倒班工作制 辦公室坐班 不含銷售的客服工作 不接受居家辦公 接待處/咨詢臺客服 咨詢熱線客服 企業(yè)內(nèi)部客服
2025-10-29 16:02:19 更新 被瀏覽:404 次
成都伯樂之才企業(yè)管理有限公司
最近在線時間:2025-10-29 16:02:19
電話:131********
地址:四川省成都市武侯區(qū)太平寺西路3號A2棟63號
職位描述

直招英語客服專員
薪資福利:7100固定薪資+績效獎金+班次補貼(綜合范圍10k-11k),入職繳納五險一金。
工作職責:針對Tripapp用戶(海外攜程平臺),負責機票業(yè)務(wù)處理對接;日常工作內(nèi)容是處理客戶售后訴求,如退票、改簽、姓名錯、證件錯,等。員工通過訂單/系統(tǒng)操作,以及和航司供應(yīng)商等各方溝通,給客人提供售后方案,回復方式主要是電話&郵件。不同的客戶訴求會有不同的對應(yīng)的流程,員工需要按照流程規(guī)范為客人提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。

硬性要求:英語流利可作為工作語言優(yōu)先項:英語專業(yè),專八證書或過往工作環(huán)境全英語。海外留學生活經(jīng)歷,雅思6.5或托福100+等等優(yōu)先考慮能提供學信網(wǎng)證明的大專學歷人員,38歲以內(nèi),必須是接受全職工作的人員(25屆也可),不接受兼職情況
崗位工作時間:做五休二(不保證周六日休,安排班7天內(nèi)有2天休假),節(jié)假日正常排班,法定節(jié)假日上班三倍薪資,輪班按月輪換。
工作地點:長寧區(qū)凌空soho(近淞虹路地鐵站)

求職提醒:求職過程請勿繳納費用,謹防詐騙!若信息不實請舉報。
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