1、負責受理瀏覽器業(yè)務用戶的咨詢、投訴、建議，確保信息傳遞的準確性和及時性，保證客戶的滿意度；
2、準確記錄用戶信息，按照規(guī)定的流程、標準正確記錄用戶的需求和建議；
3、不銷售，純在線打字客服；
要求：
1.大專以上學歷（已經(jīng)拿到畢業(yè)證全職），
2.20-30歲，普通話標準，具備良好的服務意識；
3.具備基礎(chǔ)的計算機知識，打字速度50字/分鐘以上；
薪資：
1、底薪+崗位補貼1000+績效工資1200（每月實發(fā)績效工資會根據(jù)當月績效等級浮動）+夜班補助45/天+其他獎勵（工作量激勵、質(zhì)量獎勵）均薪稅前4500-5000元；
入職五險一金
上班時間：09:00-18:00（早班）15:30-00:00（晚班）上五休二