崗位職責：
1、通過電話與業(yè)主/租戶進行專業(yè)、友好的溝通，協(xié)助處理物業(yè)費繳納事宜；
2、記錄溝通進展，整理反饋信息，協(xié)助優(yōu)化服務流程；
3、協(xié)調(diào)處理客戶疑問，提供法律框架內(nèi)的解決方案；
4、完成團隊制定的回款目標。
我們期待這樣的你：
1、大專及以上學歷（法學或營銷專業(yè)優(yōu)先），有客服/電銷/催收/法務工作經(jīng)驗優(yōu)先錄用；
2、聲音清晰、表達流暢，具備良好的溝通能力和同理心；抗壓能力強，能適應目標導向型工作節(jié)奏；
3、無經(jīng)驗可培訓！我們提供專業(yè)話術、法律知識及心理輔導支持。
你將獲得：

1、全方位保障：五險+節(jié)日福利+帶薪年假；
2、職業(yè)成長：清晰的晉升通道（專員→組長→主管---項目經(jīng)理）；
3、零壓力啟航：資深導師1對1帶教，法律知識、談判技巧免費培訓；
4、暖心氛圍：年輕化團隊、定期團建。

上班時間：9:00-18:00，午休12:00-13:30，原則大小休節(jié)假日正常休
福利：閑時可雙休，沒有銷售壓力，不會內(nèi)卷本崗位不涉及銷售