1.金融調解員屬于【廣州市海珠區(qū)國慧商事調解中心】特邀調解員。
2.接到各大國有及商業(yè)銀行、消金平臺案件，對信用卡或合同逾期客戶進行線上調解；
3.以正確的方法，引導客戶了解相關逾期知識，解答客戶關于欠款基礎知識的咨詢；
4.針對調解雙方實際情況，制作調解方案，生成調解協議，協助逾期客戶順利解決糾紛問題；
5.使用規(guī)范程序協助銀行及消金平臺處理逾期賬款；
6.根據工作情況，完成領導交辦的其他工作。